האם ניתן לצפות בספרי הלימוד באמצעות הדפדפן במחשב?
כן. ספרי הלימוד ומערכת Classoos זמינים לשימוש דרך האתר באמצעות דפדפן המחשב. בנוסף ניתן להתקין את האפליקציה שלנו על גבי טאבלט/סמארטפון או מחשב נייד עם חלונות 10 או 11 ולהשתמש בספרי הלימוד גם ללא חיבור לרשת. ניתן להתקין את אפליקציית Classoos ל iPad גם על מחשבי Mac עם מעבדי סיליקון M1 ומעלה למידע לגבי מכשירים […]
כיצד ניתן לצפות בספרי הלימוד הדיגיטליים?
ספרי הלימוד שבחרתם זמינים לשימוש דרך אפליקציית classoos לאייפד, אנדרואיד וחלונות, וגם באמצעות דפדפן אינטרנט. צפיה בספרי הלימוד באמצעות דפדפן המחשב – היכנסו לחשבון המשתמש שלכם – בתפריט מצד ימין לחצו על אזור ‘הפריטים שלי’ ובמסך שיופיע בחרו את לשונית ‘ספרי לימוד’ – לחצו על עטיפת הספר ולאחר מכן על כפתור הצפייה (סמל העין) שבפס הכחול. צפיה בספרים […]
המכשיר שלי בתיקון – האם ניתן להכנס באמצעות מכשיר חלופי?
במידה ויש ברשותכם מכשיר קצה אחר שעונה לדרישות (ראה כאן) תוכלו להתקין אליו את אפליקציית classoos, להיכנס עם פרטי המשתמש שלכם ולהוריד את הספרים לאפליקציה שהתקנתם. ברגע שהתחברתם המשתמש שלכם ינותק מהאפליקציה במכשיר הקודם.
איך פותחים חשבון במיקרוסופט לצורך הורדת האפליקציה?
לצורך הורדת אפליקציות, וכן כדי להינות ממגוון השרותים והתוכנות שמיקרוסופט מציעה ללקוחותיה יש לפתוח חשבון משתמש במיקרוסופט. לחצו כאן לצפיה בסרטון הסבר
באיזה מכשירים אתם תומכים?
ניתן להשתמש באפליקציית classoos במגוון טאבלטים, מחשבים אישיים וסמארטפונים לפירוט נוסף לחצו כאן
הורדתי את האפליקציה אבל איני מצליח/ה להכנס
כדי להיכנס לאפליקציה יש לבצע תחילה רישום למערכת דרך אתר classoos. בתום תהליך ההרשמה תתאפשר הכניסה לאפליקציה. סיסמה ניתן לשחזר דרך מסך כניסה , שם המשתמש הוא כתובת הדוא”ל איתה נרשמתם
אני תקוע במסך "יש לבצע תשלום בבית הספר"
אישור התשלום מותנה בהתאמה מלאה בין ת.ז. איתה נרשמתם לבין נתוני התלמיד שלכם בביה”ס במידה ונרשמתם עם ת.ז. שאינה שלכם, יש להתחבר למשתמש וללחוץ על ‘עריכה’ בראש המסך מצד ימין – ולשנות את ת.ז. לזו שלכם. במידה והת.ז. תקינה, יש לפנות ישירות לביה”ס ולבקש לאשר את התשלום. לאחר אישור התשלום תשלח הודעת SMS למספר הטלפון […]
הודעת שגיאה: "ת.ז. / מייל כבר קיים במערכת"
הודעה זו מופיעה מכיוון שכבר פתחתם משתמש בעבר. תלמידים ומורים במעבר שנה – אין צורך לפתוח משתמש חדש. יש להתחבר למשתמש הקיים ולעדכן פרטים. התחברו עם כתובת המייל איתה נרשמתם בעבר, אם שכחתם סיסמה, לחצו על הקישור במסך כניסה לעזרה נוספת ניתן לשלוח פניה לצוות התמיכה
נרשמתי עם ת.ז. של אחד ההורים במקום עם ת.ז. שלי
יש לפנות אלינו באמצעות טופס התמיכה עם פרטים מלאים של התלמיד על מנת שנעדכן את המשתמש. לטופס התמיכה – לחצו כאן
נרשמתי כמורה במקום להרשם כתלמיד (או להפך)
יש לפנות אלינו באמצעות טופס התמיכה על מנת שנעדכן את המשתמש שלך – לחצו כאן